Augmenter les revenus de votre restaurant avec la solution de paiement Qwenta

2x plus de pourboire

15 minutes de gagnées par table

+10% d’augmentation du ticket moyen

5x plus d’avis 5 étoiles sur Google

Augmenter les revenus de votre restaurant avec la solution de paiement Qwenta

  • 2x plus de pourboire

  • 15 minutes de gagnées par table

  • +10% d’augmentation du ticket moyen

  • 5x plus d’avis 5 étoiles sur Google

Comment ça marche ?
C’est facile et très rapide, vos clients :

Scannent le QR code Qwenta

Payent en 10 secondes sur Qwenta

Table 6 fermée avec succès

Paiement validé sur la table 2

Paiement validé sur la table 7

Votre logiciel de caisse est immédiatement informé du paiement et la table automatiquement fermée.

Vous recevez les fonds directement sur votre compte bancaire le lendemain.

Qwenta améliore la satisfaction client

Qwenta est bien plus qu’une solution de paiement qui augmente votre chiffre d’affaires, grâce au paiement ultra-rapide en moins de 10 secondes sans attendre l’addition, Qwenta augmente la satisfaction client et la fidélisation.

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Les questions
les plus fréquentes

Qu'est-ce que Qwenta et comment fonctionne-t-il dans les restaurants ?

Qwenta est le système de paiement à table le plus flexible pour les clients dans le secteur de la gastronomie. Dans les restaurants partenaires, les clients peuvent scanner un QR-Code sur leur table, consulter le menu Digital. Ensuite, ils ont la possibilité de payer numériquement de manière simple et confortable, sans devoir attendre le service.

Comment Qwenta optimise-t-il les services pour les clients et les restaurateurs ?

Qwenta est une solution innovante pour les secteurs de la gastronomie et de l'hôtellerie, permettant de digitaliser les processus de commande et de paiement. Cette technologie contribue à l'augmentation des revenus, à la réduction des coûts de processus et améliore la satisfaction des clients grâce à des temps d'attente réduits.

Quelles méthodes de paiement sont supportées par Qwenta ?

Qwenta accepte une large gamme de méthodes de paiement, y compris des cartes de crédit telles que Mastercard, Visa, American Express, des méthodes de paiement numériques comme ApplePay, GooglePay, PayPal, ainsi que des options de paiement suisses telles que Twint, PostFinance. Si vous avez une préférence pour une méthode de paiement non listée, n'hésitez pas à nous contacter.

Qwenta est-il compatible avec les systèmes de point de caisse (POS) ?

Qwenta est conçu pour communiquer aisément avec la plupart des systèmes POS. Il a accès à l'intégralité de votre catalogue d'articles et maintient le menu à jour. Les prix sont synchronisés automatiquement et les commandes sont directement enregistrées dans le système de caisse, permettant ainsi une clôture de journée cohérente entre le fonctionnement de la caisse et Qwenta. 

Comment contacter le support client de Qwenta ?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@qwenta.com. Nous sommes là pour vous offrir un soutien personnalisé.

La technologie Qwenta ne risque-t-elle pas d'appauvrir les interactions avec mes clients ?

Chez Qwenta, nous valorisons profondément les interactions et les moments partagés dans un restaurant, qui constituent un aspect essentiel de votre métier. Loin de vouloir changer cela, notre objectif est de le renforcer. Qwenta permet à vos équipes de consacrer plus de temps à prendre soin de vos clients et à les accompagner dans leurs choix, plutôt qu'à s'occuper de la gestion des additions. Nous observons une nette amélioration de la satisfaction client chez nos partenaires restaurateurs, ce qui est pour nous une grande source de satisfaction

Ai-je besoin de QR codes pour utiliser Qwenta ?

Oui, nos solutions "Menu Digital et “Paiement à table" nécessitent l'utilisation de QR codes. Chaque table de votre établissement disposera d'un QR code unique, qui actualise automatiquement l'addition correspondante. Cela facilite le processus de commande et de paiement pour vos clients, tout en rendant la gestion plus efficace pour votre personnel.

J'utilise déjà un QR code pour afficher le menu à mes clients. Qwenta est-il redondant  dans ce cas ?

Soyez rassuré, Qwenta est conçu pour enrichir votre offre de service client sans faire double emploi. Notre système permet d'intégrer gratuitement votre menu dans un seul QR code, offrant ainsi aux clients la possibilité de consulter votre menu et de payer leur repas avec Qwenta à la fin, si tel est leur souhait.

Qwenta est-il exclusivement réservé aux entreprises de restauration rapide ?

Absolument pas ! Qwenta a été initialement conçu pour les restaurants où la qualité du service est une priorité. Depuis, nous avons étendu notre offre pour inclure une solution de commande et de paiement tout-en-un, parfaitement adaptée aux établissements de restauration rapide, aux terrasses et aux bars. Qwenta s'adapte à divers environnements de restauration, en mettant l'accent sur l'efficacité et la qualité du service.

Est-ce que Qwenta est adapté à mon type de restaurant ?

Qwenta est extrêmement adaptable et convient à tous les types de restaurants, de la brasserie conviviale aux établissements gastronomiques. Nous sommes déterminés à répondre à vos besoins spécifiques, en permettant à vos équipes de gagner un temps précieux tout en améliorant la satisfaction de vos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour évaluer ensemble comment Qwenta peut simplifier votre quotidien.

Et si mes clients n'ont pas de smartphone ou ne veulent pas utiliser le QR code ?

Pas de souci ! Qwenta n'est pas là pour remplacer les paiements en espèces ou par terminal de paiement électronique (TPE). C'est une solution de paiement supplémentaire, à la fois pratique et appréciée. Les clients ont toujours la possibilité de régler leurs achats par les méthodes traditionnelles. Toutefois, nous avons remarqué qu'au minimum, 50% des clients choisissent Qwenta lorsqu'il est proposé par nos partenaires restaurateurs.

Combien coûte l'utilisation de Qwenta pour mon entreprise ?

Les frais de mise en service sont de 249.- HT et de 49.- HT / par mois. Les frais de transaction sont très compétitifs, certainement inférieurs à vos frais actuels de traitement des cartes. Pour déterminer le plan tarifaire le plus adapté à vos besoins, une discussion avec notre équipe commerciale est essentielle. Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact sur notre site, et notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais pour discuter de vos besoins spécifiques et vous proposer une solution personnalisée.

Qwenta dispose-t-il d'un système de pourboire intégré ?

Oui, Qwenta inclut un module de pourboire intégré qui permet aux clients d'ajouter très facilement un pourboire.

Les moyens de paiement partenaires

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